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JSTOR ha lanciato una nuova piattaforma il 4 aprile. Chi in passato ha utilizzato il sito si è certamente accorto di alcuni enormi cambiamenti. Quelli più visibili riguardano l'aspetto del nuovo sito Web, il miglioramento della funzionalità e della navigazione. Alla base di tale modifiche ci sono una nuova infrastruttura che consente l'innovazione e lo sviluppo di funzioni più rapide e un modello di dati flessibile in grado di gestire più tipi di contenuti. Gli utenti, i bibliotecari e gli editori hanno ricoperto un ruolo essenziale nell'individuazione delle priorità e nello sviluppo del nuovo sito. Siamo certi che i risultati di questi sforzi, dall'opzione di stampa con un solo clic all'identificazione del marchio per editori e biblioteche, sono ben visibili. Di seguito viene fornita una panoramica delle novità di JSTOR utile sia a coloro che non hanno ancora visitato il sito sia a coloro che vi hanno trascorso molto del loro tempo.
Nuovo aspetto
L'aspetto del sito Web è stato totalmente riprogettato. "Abbiamo voluto conservare la semplicità e la facilità di utilizzo del sito precedente, implementando un progetto più agile e accogliente, che ci consente di utilizzare al massimo lo spazio sullo schermo in modo ben organizzato", afferma Beth LaPensee, che guida il team di progettazione dell'interfaccia di JSTOR. Il nuovo design, tra l'altro, si adatta all'introduzione di altre funzioni e all'identificazione del marchio per gli editori e le biblioteche che partecipano al nostro progetto. Lo sforzo di progettare un'interfaccia totalmente nuova si è rivelato molto impegnativo. Il personale di JSTOR ha collaborato con un team di progettisti esterni e con i membri della nostra comunità per molti mesi per giungere a un approccio definitivo. "La creazione di un grande sito Web assomiglia alla progettazione di una casa", afferma LaPensee. "Non solo il funzionamento, la fluidità e l'estetica rappresentano in sé problematiche complesse, ma devono essere gestite tutte insieme". Nella progettazione e nell'implementazione dei miglioramenti dal punto di vista dell'utilizzabilità e della funzionalità, abbiamo incorporato elementi fotografici, trame, loghi e grafica estremamente gradevoli e abbiamo aggiornato i font, al fine di ottenere uno spazio on-line omogeneo e altamente funzionale.
Uno degli obiettivi della nuova interfaccia è stato sottolineare l'essenza e il significato di JSTOR e il ruolo vitale ricoperto dalle biblioteche e dagli editori nel rendere l'archivio JSTOR una delle risorse digitali più accessibili e attendibili. "Gli utenti sono inondati di informazioni on-line, afferma Heidi McGregor, responsabile della pianificazione strategica di JSTOR. "Quando si collegano a JSTOR, a prescindere dal punto del sito a cui accedono, devono percepire immediatamente l'autorevolezza e la solidità dei contenuti, degli autori, delle riviste e degli editori che contribuiscono al sito, e sapere che l'accesso è supportato dalla loro biblioteca." Attualmente, gli editori e le biblioteche hanno l'opportunità di mostrare i loro loghi in tutto il sito Web. Oltre a visualizzare in primo piano le immagini di copertina e le pagine di informazioni della rivista, nella pagina dedicata alle informazioni sull'editore, JSTOR mostra il logo dell'organizzazione dell'editore. Le citazioni di articoli completi, inoltre, appaiono nella parte superiore di ogni pagina dell'articolo. Le biblioteche che partecipano tra breve avranno anche l'opportunità di caricare i loghi delle loro istituzioni nel piè di pagina delle pagine Web, che verranno mostrate in tutte le sessioni degli utenti. Come per JSTOR stesso, nella parte superiore di ogni schermata appare una dicitura indicante che si tratta di archivi culturali attendibili, mentre nella parte inferiore appare una nota indicante la nostra natura senza fini di lucro.
Navigazione e informazioni migliorate
Le persone devono trovare le informazioni rapidamente. Il sito è stato riorganizzato per semplificare la navigazione, e le pagine di informazioni sono state riscritte a beneficio della chiarezza. Sherry Aschenbrenner, responsabile dei servizi per gli utenti e progettista dell'interfaccia originaria di JSTOR nel 1997, ha sottolineato che "È stato bello ripartire da zero, dopo tanti anni in cui sul sito venivano solo aggiunte nuove pagine e informazioni". Se si dà un'occhiata alle nuove sezioni relative alle informazioni, alla partecipazione e alle risorse, ci si accorge che ora le informazioni sono classificate in maniera migliore, che il tipo di font è stato aggiornato e che il testo è presentato in un linguaggio più chiaro". Nel lavoro di riprogrettazione JSTOR ha tenuto conto delle esigenze e delle aspettative di utenti, editori e bibliotecari. Siamo consapevoli che gli utenti, le biblioteche e gli editori hanno obiettivi ed esigenze diverse quando utilizzano JSTOR, e che i nostri partecipanti a livello internazionale propongono requisiti differenti. Fondamentalmente, abbiamo perseguito obiettivi di efficienza e comprensione per tutti. Ad esempio, attualmente la sezione per la partecipazione indirizza le istituzioni già partecipanti e quelle nuove di JSTOR a due percorsi separati, dal momento è probabile che le prime desiderino semplicemente aggiungere una nuova collezione, mentre le seconde vorranno comprendere lo scopo di JSTOR, valutare la metodologia ed esaminare l'accordo completo. "Con il nuovo sito", afferma Aschenbrenner, "ogni tipo di utente deve essere in grado di localizzare le informazioni pertinenti alle sue esigenze in tempi molto più brevi di prima e in maniera molto più fluida. La nuova architettura ci aiuterà a mantenere aggiornate e pertinenti per tutti i nostri utenti le informazioni più importanti. "
Nuove funzioni
Il nuovo sito conserva le vecchie funzioni di JSTOR apprezzate dagli utenti, ad esempio l'evidenziazione dei termini di ricerca e il collegamento ai riferimenti, ma offre numerosi miglioramenti e nuove funzionalità che migliorano la navigazione e semplificano ulteriormente l'utilizzo del sito. "È solo l'inizio", sottolinea LaPensee. "Il nuovo sistema di JSTOR è stato progettato tenendo conto delle richieste dei numerosissimi utenti abituali, ad esempio la stampa semplificata, la memorizzazione a lungo termine delle citazioni e una visualizzazione più semplice dell'articolo con un visualizzatore di miniature. Abbiamo già cominciato a progettare nuove funzioni che continueranno a migliorare l'esperienza degli utenti." Alcune aggiunte e miglioramenti visibili sono:
MyJSTOR consente agli utenti di creare un account per gestire citazioni nel tempo, salvandole definitivamente in account personalizzati anziché per sessione. Grazie agli account, gli utenti possono inviare e salvare le citazioni a un software bibliografico. Quando creano un account, gli utenti possono accettare i termini e le condizioni di utilizzo di JSTOR una sola volta. Quando si collegano per sessioni future, non verrà più richiesta l'accettazione dell'accordo per ogni stampa o download di un articolo. MyJSTOR includerà ulteriori funzioni di personalizzazione nei rilasci futuri, per rendere l'esperienza del cliente sempre più soddisfacente.
Un sistema di navigazione più solido migliora l'utilizzabilità. Attualmente gli utenti possono scegliere di sfogliare i contenuti per disciplina, titolo o editore. Quando si accede a una rivista, la nuova pagina di informazioni della pubblicazione ne fornisce i dettagli: numeri di identificazione, collezioni, discipline, moving wall, date di copertura, informazioni sull'editore e volumi che è possibile sfogliare. La funzione di ricerca nella rivista, inoltre, consente agli utenti di eseguire ricerche nella rivista in qualunque punto, mentre si sfoglia.
Per gli utenti sono previste opzioni di ricerca avanzate. Le ricerche di base possono essere immesse direttamente dalla pagina iniziale dagli utenti autorizzati e possono essere limitate a particolari discipline o titoli di riviste specifiche. Attualmente, gli utenti possono anche salvare le loro ricerche per utilizzarle in futuro, eseguire ricerche nei risultati e cercare elementi simili, utilizzando gli operatori "near 5", "near 10" o "near 25".
Una pagina di visualizzazione degli articoli raffinata include ulteriori funzioni con un design più pulito. Per le citazioni fondamentalmente sono previsti collegamenti a informazioni quali sommari, link di riferimento e link di inoltro. Gli utenti possono navigare con facilità nella rivista e nei risultati delle loro ricerche.
Con l'imminente vista di miniature delle pagine dell'articolo, gli utenti saranno in grado di localizzare sezioni, tabelle e illustrazioni a prima vista, senza dover scorrere l'articolo pagina per pagina.
Molti utenti troveranno utile il nuovo PDF con funzioni complete. Abbiamo limitato le nostre opzioni di stampa da quattro a una, semplificando il processo di stampa. I PDF disponibili includono link di riferimenti on-line, testo selezionabile in cui è possibile eseguire ricerche, illustrazioni di alta qualità e l'indice della rivista nella scheda dei segnalibri. I PDF, inoltre, sono dotati di tag per l'accesso facilitato e possono essere letti con screen reader come JAWS.
A breve, inoltre, sarà disponibile un nuovo strumento per la creazione di report statistici sull'utilizzo. Il nuovo strumento consentirà di generare ulteriori report di conteggio e nuovi report standard richiesti dalle biblioteche e dagli editori partecipanti.
Altre informazioni
Per ulteriori informazioni sulla nuova piattaforma, JSTOR offre seminari Web gratuiti che forniscono istruzioni sulla navigazione nella nuova interfaccia evidenziando le nuove funzioni e le nuove caratteristiche. Tutti i seminari Web di addestramento sono tenuti da membri del personale JSTOR preposto all'assistenza agli utenti. Ulteriori informazioni sono reperibili all'indirizzo http://www.jstor.org/page/info/resources/librarians/training.jsp.
Condividete le vostre idee
Durante tutto il processo di progettazione e di sviluppo, abbiamo sostenuto ampie discussioni sulla nuova piattaforma con tutti coloro che hanno partecipato al lavoro, in modo da poter offrire la migliore esperienza possibile per l'utente. Abbiamo condotto numerosi gruppi di discussione e verifiche di utilizzabilità, osservando le impressioni degli utenti, identificando eventuali problematiche e cercando di comprendere le esigenze e le aspettative degli utenti. Il lancio della nuova piattaforma JSTOR non sarebbe stato possibile senza la guida degli utenti, delle biblioteche e degli editori.
Dal momento che continueremo ad aggiungere miglioramenti, funzioni e contenuti nei prossimi mesi, saremo lieti di ricevere commenti e suggerimenti dagli utenti, dai bibliotecari e dagli editori, e incoraggiamo la loro partecipazione allo sviluppo futuro del sito. Inviate commenti o suggerimenti sulle novità nell'interfaccia, nelle caratteristiche, nella funzionalità o nella navigazione al servizio untenti di JSTOR, all'indirizzosupport@jstor.org. Condurremo regolarmente studi per gli utenti: gruppi di discussione, interviste, verifiche di utilizzabilità e verifiche di accessibilità. Coloro che sono interessati a partecipare a una di queste attività possono contattarci all'indirizzousability@jstor.org.